I lag om handelsagentur stadgas att agentens rätt till provision bortfaller om det visas att avtalet mellan huvudmannen och kunden inte har fullföljts och detta inte beror på huvudmannen eller något förhållande på huvudmannens sida. I praktiken innebär lagregleringen att huvudmannen blir skyldig att betala provision trots utebliven betalning från kund om den uteblivna betalningen beror på huvudmannen eller något inom huvudmannens risksfär. Exempelvis kan huvudmannen bli skyldig att betala provision om kunden inte vill betala för att det är fel i varan då det ligger inom huvudmannens risksfär att säkerställa att de varor som levereras inte är felaktiga. För att huvudmannen ska kunna undgå att betala provision när kunden inte betalar är huvudmannen skyldig att bevisa att detta beror på omständigheter som kan hänföras till kunden. Exempel på bevis kan vara att det har skett ett misslyckat utmätningsförsök hos kunden eller att kunden är på obestånd.